Questions fréquemment posées
Ці можаце вы справіцца з больш чым 100 000 найменняў падлогавых пакрыццяў і пліткі?
Як вы падтрымліваеце закупкі на аснове адзінак (квадратныя футы, скрынкі, штукі)?
Мы ўкараняем калькулятары квадратных футаў, цэнаўтварэнне на скрынкі і паштучнае цэнаўтварэнне, а таксама логіку камплектацыі, каб кліенты маглі рабіць заказы па зоне пакрыцця або па адзінцы. Падтрымка пакупак на аснове адзінкі ўбудавана ў прадукт і афармленне замовы, таму колькасць і кошт зразумелыя і правільныя.
Ці могуць кліенты заказваць узоры асобна ад поўных заказаў?
Так. Мы ўкараняем узорныя SKU і спецыяльныя працоўныя працэсы замовы ўзораў з асобнымі варыянтамі цэнаўтварэння і дастаўкі. Узоры можна апрацоўваць незалежна, таму выкананне заказаў і справаздачнасць застаюцца чыстымі як для ўзораў, так і для поўных заказаў.
Як вы спраўляецеся з падаткам з продажаў і дастаўкай у штаце ЗША?
Мы наладжваем рэгіянальную падатковую логіку для штатаў ЗША (і мясцовую, дзе гэта неабходна), каб правільны падатак разлічваўся пры афармленні замовы. Мы інтэгруемся з перавозчыкамі для атрымання ставак дастаўкі ў рэжыме рэальнага часу і падтрымліваем апрацоўку грузаў або негабарытных грузаў, каб прадаўцы падлогавых пакрыццяў атрымлівалі дакладныя звесткі пра дастаўку і падатак для кліентаў з ЗША.
Ці інтэгруецеся вы з нашай ERP?
Так. Мы інтэгруемся з сістэмамі ERP рознічнага гандлю і дыстрыбуцыі для ўліку запасаў, цэнаўтварэння і заказаў. Сінхранізацыя адбываецца ў рэжыме рэальнага часу або амаль у рэжыме рэальнага часу, таму крама адлюстроўвае бягучыя запасы і цэны, а заказы паступаюць у ERP для выканання і ўліку.
Ці можаце вы паказаць інфармацыю аб гарантыі і адфільтраваць па гарантыі?
Так. Інфармацыя пра гарантыю можа захоўвацца па кожным SKU і адлюстроўвацца на старонках прадуктаў. Мы можам дадаваць фільтры па тыпу гарантыі, каб пакупнікі маглі звузіць вынікі пошуку па гарантыях на прадукт. Адлюстраванне і фільтрацыя гарантый з'яўляюцца часткай нашага пашыранага кіравання прадуктамі і каталогам падлогавых пакрыццяў.
Колькі часу патрабуецца для запуску платформы электроннай камерцыі падлогавых пакрыццяў?
Тыповыя тэрміны складаюць 31-41 тыдзень ад пачатку праекта да поўнага запуску, у залежнасці ад памеру каталога, інтэграцыі з ERP і аб'ёму функцый, заснаваных на адзінках, узорах, дастаўцы і падатках. Мы рэалізуем праект паэтапна, каб вы маглі спачатку расставіць прыярытэты для асноўнай крамы і ERP, а потым дадаваць пашыраныя функцыі.
Ці забяспечваеце вы пастаянную падтрымку пасля запуску?
Так. Мы забяспечваем тэхнічную падтрымку, маніторынг і пастаянную аптымізацыю. Па меры дадання прадуктаў, змены цэн або пашырэння каналаў мы дапамагаем падтрымліваць платформу стабільнай, хуткай і ў адпаведнасці з вашымі аперацыямі.





