Il testing è una fase critica nel ciclo di vita dello sviluppo software. Come azienda di sviluppo web, utilizziamo numerose strategie di testing per identificare e affrontare i problemi nei nostri prodotti. Durante ogni fase del processo di sviluppo dell'applicazione, è essenziale testare se l'applicazione soddisfa i risultati attesi. Questo approccio rigoroso garantisce la qualità dei prodotti offerti da un'azienda di sviluppo web eCommerce.
Discutiamo del A/B Testing su un sito web di eCommerce. Ma prima, dobbiamo capire cos'è l'A/B Testing.
Che cos'è il test A/B?
Il test A/B implica il confronto di due versioni di una pagina web per determinare quale delle due funzioni meglio. Etichettiamo queste due versioni come Versione A e Versione B. Il test prevede di mostrare entrambe le versioni a visitatori simili simultaneamente per vedere quale versione raggiunge un tasso di conversione più elevato.
Un sito web di eCommerce ha obiettivi specifici, principalmente mirati a incoraggiare i visitatori ad acquistare prodotti, aumentando così il tasso di conversione e portando il sito web a livelli di successo più elevati.
Come e Cosa Testare?
I test dovrebbero essere allineati con gli obiettivi stabiliti, che si tratti di aumentare le registrazioni degli utenti, i tassi di conversione, i tassi di clic (CTR), le vendite o ridurre i tassi di abbandono. Ad esempio, se l'obiettivo è aumentare gli utenti registrati, di solito testeresti almeno i seguenti elementi:
- Terminologia, dimensione del carattere e stile utilizzati nel modulo di registrazione
- Dimensione e struttura del modulo
- Campi obbligatori e la loro probabilità di essere compilati dagli utenti
- Titolo e descrizione
- Visualizzazione delle politiche e delle condizioni del sito web
- Layout complessivo del sito web
Test A/B sui titoli
I titoli sono cruciali poiché spesso determinano se un utente rimane sulla pagina. Nel A/B Testing, valutiamo vari titoli per assicurarci che siano abbastanza coinvolgenti da trattenere gli utenti. Questo è particolarmente importante sulle piattaforme di social media come Facebook, Twitter e Google Plus.
Ad esempio, in un post su Twitter di Buffer A/B Test, il processo potrebbe apparire così:
- Genera da cinque a dieci titoli per ogni post e lascia che il team di marketing selezioni le migliori opzioni.
- Scegli i tre titoli principali e pubblicali sull'account Twitter di Buffer nei momenti di punta per raccogliere i dati più affidabili.
- Monitora le prestazioni in Buffer analytics per determinare il titolo più efficace, che diventerà l'intestazione del post.
Test A/B su Immagini per Condivisione Sociale
Le immagini subiscono anche A/B Testing per valutare il loro impatto sul coinvolgimento degli utenti. Ad esempio, potremmo analizzare i tweet con e senza immagini per vedere quale tipo riceve più retweet, condivisioni e preferiti.
I 10 migliori strumenti per il test A/B
- Optimizely
- Unbounce
- VWO (Visual Website Optimizer)
- Usability Hub (Test di Cinque Secondi)
- Maxymiser
- A/Bingo
- Kissmetrics
- Google Analytics
- Buffer Analytics
- AB Tasty
Conclusione Il testing A/B è fondamentale per la crescita di un sito web eCommerce. Ti aiuta ad analizzare e migliorare aspetti specifici del tuo sito web. Ignorare il testing A/B potrebbe ostacolare il potenziale successo e l'ottimizzazione della tua piattaforma eCommerce.
