คำถามที่พบบ่อย (FAQs)
คุณสามารถจัดการกับสินค้าประเภทพื้นและกระเบื้องที่มีมากกว่า 100,000 รายการได้หรือไม่?
คุณรองรับการจัดซื้อตามหน่วย (ตารางฟุต กล่อง ชิ้น) อย่างไร?
เราใช้เครื่องคำนวณพื้นที่เป็นตารางฟุต การกำหนดราคาเป็นกล่องและชิ้น และระบบการจัดกลุ่มสินค้า เพื่อให้ลูกค้าสามารถสั่งซื้อตามพื้นที่ครอบคลุมหรือตามจำนวนหน่วยได้ ระบบการสั่งซื้อตามจำนวนหน่วยถูกรวมเข้าไว้ในรายละเอียดสินค้าและขั้นตอนการชำระเงิน เพื่อให้ปริมาณและราคาชัดเจนและถูกต้อง
ลูกค้าสามารถสั่งซื้อตัวอย่างแยกต่างหากจากการสั่งซื้อสินค้าทั้งหมดได้หรือไม่?
ใช่ค่ะ เราใช้รหัสสินค้าตัวอย่าง (SKU) และขั้นตอนการสั่งซื้อตัวอย่างโดยเฉพาะ พร้อมตัวเลือกราคาและการจัดส่งที่แยกต่างหาก ตัวอย่างสามารถจัดการได้อย่างอิสระ ทำให้การดำเนินการและการรายงานมีความเป็นระเบียบเรียบร้อยทั้งสำหรับตัวอย่างและคำสั่งซื้อเต็มรูปแบบ
คุณจัดการภาษีขายของรัฐในสหรัฐอเมริกาและการจัดส่งสินค้าอย่างไร?
เราตั้งค่าตรรกะภาษีระดับภูมิภาคสำหรับรัฐต่างๆ ในสหรัฐอเมริกา (และระดับท้องถิ่นหากจำเป็น) เพื่อให้คำนวณภาษีที่ถูกต้องในขั้นตอนการชำระเงิน เราเชื่อมต่อกับผู้ให้บริการขนส่งเพื่อรับอัตราค่าจัดส่งแบบเรียลไทม์ และรองรับการขนส่งสินค้าขนาดใหญ่หรือสินค้าที่มีน้ำหนักเกิน เพื่อให้ผู้ค้าปลีกพื้นปูได้รับข้อมูลค่าจัดส่งและภาษีที่ถูกต้องสำหรับลูกค้าในสหรัฐอเมริกา
คุณสามารถเชื่อมต่อกับระบบ ERP ของเราได้หรือไม่?
ใช่ค่ะ เราเชื่อมต่อกับระบบ ERP สำหรับธุรกิจค้าปลีกและจัดจำหน่าย เพื่อจัดการสินค้าคงคลัง ราคา และคำสั่งซื้อ การซิงค์ข้อมูลเป็นแบบเรียลไทม์หรือใกล้เคียงเรียลไทม์ ทำให้ร้านค้าแสดงสต็อกและราคาปัจจุบัน และคำสั่งซื้อจะไหลเข้าสู่ระบบ ERP เพื่อดำเนินการจัดส่งและบัญชีต่อไป
คุณสามารถแสดงข้อมูลการรับประกันและกรองตามเงื่อนไขการรับประกันได้หรือไม่?
ใช่ค่ะ รายละเอียดการรับประกันสามารถจัดเก็บแยกตาม SKU และแสดงบนหน้ารายละเอียดสินค้าได้ เราสามารถเพิ่มตัวกรองตามประเภทการรับประกันเพื่อให้ผู้ซื้อสามารถจำกัดผลการค้นหาตามการรับประกันสินค้าได้ การแสดงและการกรองข้อมูลการรับประกันเป็นส่วนหนึ่งของการจัดการสินค้าและแคตตาล็อกขั้นสูงสำหรับผลิตภัณฑ์พื้นไม้ของเรา
การเปิดตัวแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซจำหน่ายพื้นใช้เวลานานแค่ไหน?
โดยทั่วไปแล้ว ระยะเวลาดำเนินการจะอยู่ที่ 31-41 สัปดาห์ นับตั้งแต่เริ่มโครงการจนถึงการเปิดใช้งานอย่างเต็มรูปแบบ ขึ้นอยู่กับขนาดของแคตตาล็อก การบูรณาการกับระบบ ERP และขอบเขตของฟีเจอร์ต่างๆ เช่น ฟีเจอร์เกี่ยวกับหน่วยสินค้า ตัวอย่าง การจัดส่ง และภาษี เราส่งมอบงานเป็นระยะๆ เพื่อให้คุณสามารถให้ความสำคัญกับระบบร้านค้าหลักและ ERP ก่อน จากนั้นจึงค่อยเพิ่มฟีเจอร์ขั้นสูง
คุณให้การสนับสนุนอย่างต่อเนื่องหลังจากเปิดตัวหรือไม่?
ใช่แล้ว เราให้บริการด้านการสนับสนุนทางเทคนิค การตรวจสอบ และการปรับปรุงประสิทธิภาพอย่างต่อเนื่อง เมื่อคุณเพิ่มผลิตภัณฑ์ เปลี่ยนราคา หรือขยายช่องทางการจำหน่าย เราจะช่วยรักษาเสถียรภาพ ความรวดเร็ว และความสอดคล้องกับการดำเนินงานของคุณบนแพลตฟอร์มของคุณ





