Shopify + ERP
ทำอย่างถูกวิธี

เหตุใดการผสานรวมระบบ ERP จึงล้มเหลวบน Shopify

ผู้ค้าจำนวนมากพึ่งพาแอปสำเร็จรูปหรือสคริปต์เฉพาะกิจในการเชื่อมต่อ Shopify กับระบบ ERP ของตน ส่งผลให้การซิงค์ข้อมูลไม่เสถียร สินค้าคงคลังไม่ตรงกัน และคำสั่งซื้อล้มเหลว ซึ่งส่งผลเสียต่อการดำเนินงานและความไว้วางใจของลูกค้า

• ข้อจำกัดของแอป —ตัวเชื่อมต่อทั่วไปไม่สามารถจัดการกับฟิลด์ที่กำหนดเอง ตรรกะหลายคลังสินค้า หรือปริมาณและความถี่ที่คุณต้องการได้ คุณจะพบข้อจำกัดและต้องหาวิธีแก้ปัญหาอย่างรวดเร็ว

• ความล่าช้าในการซิงค์ —การซิงค์แบบกลุ่มที่ทำงานทุกๆ สองสามชั่วโมงทำให้ Shopify ล้าสมัย ลูกค้าจะเห็นสินค้าที่ขายไปแล้ว หรือสั่งซื้อสินค้าที่ไม่สามารถจัดส่งได้

• ความไม่ตรงกันของสินค้าคงคลัง —ความเป็นจริงของการจัดเก็บในหลายสถานที่และหลายคลังสินค้าไม่ตรงกับวิธีการที่แอปเชื่อมต่อกับ Shopify ส่งผลให้มีการขายสินค้าเกินจำนวน สินค้าคงเหลือไม่ถูกต้อง และต้องแก้ไขด้วยตนเองเป็นประจำ

• ความล้มเหลวในการสั่งซื้อ —การสั่งซื้อไม่ถูกส่งไปยังระบบ ERP หรือระบบ ERP ปฏิเสธการสั่งซื้อ และ Shopify ไม่ทราบเรื่อง ไม่มีกลไกการลองใหม่ ไม่มีข้อผิดพลาดที่ชัดเจน และตั๋วขอความช่วยเหลือก็เพิ่มขึ้นเรื่อยๆ

• การจัดการข้อผิดพลาดที่แย่ —เมื่อมีอะไรผิดพลาด คุณจะไม่รู้ว่าอะไรผิดพลาดหรือจะแก้ไขอย่างไร ไม่มีการบันทึกข้อมูล ไม่มีวิธีย้อนกลับ ไม่มีวิธีกู้คืนอย่างราบรื่น