La tecnología juega un papel importante en la vida humana y la sociedad. Hace veinte años, no teníamos teléfonos Android, redes sociales, laptops ni Wi-Fi. Pero ahora, tenemos todas estas facilidades, y es importante recordar que nuestro mundo está ahora conectado a 4G (4ª generación) y avanzando hacia la 5ª generación para finales de 2019. El desarrollo tecnológico ha ayudado a las personas a acceder a la información más fácilmente y a mejorar habilidades en varios campos. Por lo tanto, la tecnología es crucial para las vidas exitosas que llevamos hoy. Somos afortunados de vivir en esta generación, donde podemos usar la tecnología para aprender sobre cualquier cosa. Internet es un ejemplo perfecto de la revolución tecnológica.
Hoy en día, las personas con falta de conocimiento sobre E-Commerce son cada vez más raras. Estamos viviendo en la "generación de internet", y E-Commerce epitomiza esta era. Internet sirve para diversos propósitos beneficiosos, y el E-commerce es uno de ellos. El E-commerce, o comercio electrónico, es el proceso de comprar o vender productos a través de Internet. Está revolucionando la forma tradicional de hacer negocios. Este cambio significativo en el modelo de negocio está experimentando un crecimiento tremendo a nivel mundial, incluyendo en India. Plataformas líderes de desarrollo de e-commerce como Magento, WooCommerce y Shopify están facilitando este crecimiento. Las empresas de desarrollo web de Magento en Kozhikode se destacan en la creación de impresionantes sitios web de e-commerce para clientes en todo el mundo. Este artículo profundiza en la historia de E-commerce en Kozhikode, su crecimiento y su impacto en Kerala.
Historia y Desarrollo del Comercio Electrónico
El 11 de agosto de 1994, en Filadelfia, EE. UU., mientras muchos estaban absortos en su almuerzo, Phil Brandenberger, un nativo de Filadelfia, estaba involucrado en un proceso significativo. Inició sesión en su computadora y utilizó su tarjeta de crédito para comprar un libro titulado “Ten Summoner’s Tales”. Aunque esta transacción puede parecer mundana hoy en día, marcó un momento histórico. Fue la primera instancia en la que la tecnología de encriptación facilitó una compra por internet, convirtiéndose en la primera verdadera transacción de E-commerce. Desde entonces, el E-commerce ha experimentado un crecimiento exponencial. Amazon.com surgió como una de las plataformas de E-commerce pioneras en EE. UU., allanando el camino para que innumerables otros negocios se aventuraran en las ventas en línea. El concepto de compras en línea fue pionero por Michael Aldrich en 1979 en el Reino Unido. El E-commerce se ha convertido en una herramienta indispensable y poderosa en la actualidad, ofreciendo un método sencillo de compra.
Comercio Electrónico en India

A partir de julio de 2018, India contaba con 475 millones de usuarios de internet, lo que constituye el 40% de la población. Entre las empresas de comercio electrónico más destacadas en India se encuentran Amazon, Flipkart, Shopclues, Paytm, Snapdeal y eBay. Las proyecciones sugieren que el número de usuarios seguirá aumentando de manera constante en los próximos años.
Comercio electrónico en Kozhikode
El comercio electrónico está extendiendo sus raíces de manera muy efectiva en el país de Dios, Kerala. Kozhikode, una de las principales ciudades de Kerala, cuenta con una rica y histórica tradición y también es conocida como Calicut.
Exploremos una breve historia de Kozhikode. La ciudad estuvo bajo la Dinastía Chera hasta el año 1122 d.C. Kozhikode ganó prominencia como un importante distrito portuario en sus primeros días, atrayendo a numerosos turistas a esta exquisita ciudad. En el siglo XIV, se cree que los chinos visitaron Kozhikode, y hay evidencia que respalda esta afirmación. En ese momento, Kozhikode estaba gobernada por los Maharajas Samoothiri. Sería raro encontrar a los keralitas que no conozcan la historia que involucra a Kozhikode y al marinero portugués Vasco Da Gama. En 1498, Vasco Da Gama aterrizó en la famosa playa Kappad de Kozhikode, que se encuentra a 25 km de la ciudad. Este evento grabó el nombre de Kozhikode en la historia. En 1766, el emperador de Mysore Hyder Ali invadió Kozhikode. Tras la tercera guerra anglo-mysore en 1792, el sucesor de Hyder Ali, Tipu Sultan, cedió Kozhikode a los británicos. Kozhikode fue parte de la Presidencia de Madrás hasta que Kerala se formó oficialmente en 1956. Estos eventos son parte del pasado histórico de Kozhikode.
Volviendo al presente, Kozhikode es famosa por su cocina, con alimentos locales considerados los mejores en comparación con otros distritos de Kerala. Además, Kozhikode es conocida como la tierra de los Halwas, ya que su halwa es notablemente sabroso y de mayor calidad que el que se encuentra en otros distritos de Kerala.
Algunas atracciones clave en Kozhikode incluyen Mananjira Square, el Museo Pazhassi Raja, la Playa de Kozhikode, el Puerto de Beypore, la Playa de Kappad, el Parque Bio Sarovaram y el Jardín Botánico de Malabar. Kozhikode sigue siendo una de las principales ciudades comerciales de Kerala, sirviendo actualmente como el principal centro comercial del norte de Kerala con una robusta conectividad por carretera, ferrocarril y aire. La ciudad ha visto muchos cambios en los últimos años, como lo demuestra el número de centros comerciales y edificios construidos recientemente. La terminal de autobuses KSRTC en Kozhikode es una de las más grandes de Kerala. Anteriormente, la principal área comercial era el Big Bazar (conocido como Valiyangadi en malayalam) cerca de la estación de tren. Actualmente, la principal área comercial es SM Street (Sweetmeat Street, también conocida como Mittayi Theruvu en malayalam), que es una larga calle que contiene diversas categorías de tiendas. La ciudad también alberga centros comerciales estándar, siendo el Focus Mall, RP Mall y Hilite Mall los más populares. El Hilite Mall es el segundo centro comercial más grande de Kerala.
Un lugar así, con una historia larga, rica y significativa, es realmente raro incluso en toda India. El desarrollo tecnológico en Kozhikode ha sido notable en los últimos años. Esto es evidente en las estadísticas mencionadas anteriormente. No es sorprendente que un distrito tan prolífico como Kozhikode haya experimentado avances tecnológicos sustanciales, especialmente considerando la tasa de alfabetización de Kerala del 93.91%. Como resultado, el número de usuarios de internet ha aumentado significativamente en los últimos cinco años en Kozhikode, impulsando así el comercio electrónico.
Tres de las principales empresas de comercio electrónico activas en Kozhikode son:

Potafo es un servicio de entrega de comida en línea con sede en Kozhikode. Colabora con muchos restaurantes locales en la ciudad. Si un cliente necesita su comida favorita, puede hacer un pedido a través de la aplicación o el sitio web de Potafo, y la comida será entregada en su hogar puntualmente. Potafo sirve a cada rincón de Kozhikode. El servicio es conocido por su rápido proceso de entrega y su alta calidad de servicio. La oficina central de Potafo se encuentra en Thanveer Complex, Zilla Bungalow Road, West Nadakkavu, Vellayil, Kozhikode.

Seekrets es un servicio de compras en línea de ropa interior para mujeres con sede en Kozhikode. La oficina central se encuentra en Focus Mall, Kozhikode. Una característica destacada de Seekrets es su compromiso de crear un ambiente de compra cómodo para las mujeres; emplea a un personal de ventas completamente femenino para mejorar la comodidad del cliente. El servicio ofrece productos de alta calidad con una selección versátil, atendiendo específicamente las necesidades y preferencias de su clientela.
Conclusión
Sí, Kozhikode también está disfrutando de una parte significativa del crecimiento del comercio electrónico junto con el resto del mundo. De un pasado dominado por las compras offline, el comercio electrónico ha simplificado enormemente la experiencia de compra. Y es probable que se vuelva aún más sencillo en los próximos años si la tecnología sigue impactándonos como lo ha hecho. Más empresas de diseño web y desarrollo web, así como plataformas de comercio electrónico, se están preparando para entrar en el mercado. El impacto de la tecnología en cada generación es profundo. No hay necesidad de mirar hacia atrás antes de 2000; simplemente revisar las estadísticas posteriores a 2000 proporciona todas las perspectivas necesarias.
Toma la educación como un ejemplo simple. Hace diez años, los maestros utilizaban principalmente pizarras y conferencias sencillas. Ahora, muchos han integrado proyectores e internet en sus métodos de enseñanza para simplificar su trabajo y mejorar la comprensión de los estudiantes. Si esta tendencia continúa, las conferencias tradicionales en el aula podrían convertirse pronto en solo un recuerdo. Hace una década, los estudiantes dependían únicamente de libros de texto y cuadernos para aprender. Hoy en día, la mayoría de los estudiantes utiliza internet para sus necesidades educativas, simplificando enormemente el proceso. Los expertos predicen que si esta tendencia continúa, las escuelas y universidades físicas podrían volverse obsoletas en las futuras generaciones. El auge de plataformas como Twitter, Facebook, WhatsApp, Telegram e Instagram son ejemplos adicionales de avances tecnológicos. Este es el ritmo del crecimiento tecnológico.
La humanidad ha recorrido un largo camino desde no tener nada hasta tener casi todo al alcance de la mano. De hecho, ha sido un largo viaje y aún queda mucho por delante. Actualmente, tenemos internet para satisfacer casi todas nuestras necesidades. Sí, la tecnología está en la cúspide de su desarrollo. ¿Qué nos traerá en los próximos años? ¿Será una bendición o una maldición para nuestra sociedad? Esperemos y veamos.