よくある質問
Shopifyは、サイズ、色、フィット感など、バリエーションの多いファッションカタログに対応できますか?
Shopifyを当社のERPシステムまたは在庫管理システムと連携させるにはどうすればよいですか?
当社は、APIとカスタム統合を通じて、Shopifyと小売業向けERPシステムを連携させています。商品データ、在庫(バリエーションレベルを含む)、価格はERPからShopifyへ同期され、注文情報はShopifyからERPへ同期されてフルフィルメントが行われます。これにより、オンラインストアと実店舗の両方で在庫と価格の正確性が維持されます。
顧客は店舗ごとの在庫状況を確認したり、クリック&コレクトを利用したりできますか?
はい。当社のプラットフォームでは、店舗ごとの在庫状況を表示し、クリック&コレクトに対応しています。お客様は受け取り希望の店舗を選択し、その店舗から注文品が発送されます。これには、店舗ごとの在庫状況を提供するERPシステムまたは在庫管理システムとの連携が必要です。
ファッションブランド向けのモバイルアプリを開発していますか?
はい。弊社では、ファッションブランド向けに、フルショッピング機能、新商品やキャンペーンのプッシュ通知、パーソナライズされた体験、そして顧客ロイヤルティを高める機能を備えたネイティブiOSおよびAndroidアプリを開発しています。アプリはウェブストアと同じバックエンドと在庫管理システムに統合されています。
ファッション業界のモバイルコンバージョン率を向上させるにはどうすれば良いですか?
私たちは、モバイルファーストのデザイン、ページ速度、明確なサイズ・カラー選択、クイックビュー、そして簡素化されたチェックアウトに重点を置いています。パフォーマンスとユーザーエクスペリエンスをモバイル向けに最適化することで、ファッション関連のトラフィックの大部分が、高速でコンバージョン重視の体験を得られるようにしています。
1つの店舗で複数の国で販売することは可能ですか?
はい。弊社ではShopify Marketsを利用して、複数の市場に対応した1つのストアを運営しています。各市場ごとに独自の通貨、言語、価格設定、配送方法を設定できます。これにより、個別のストアを管理することなく、国際展開が可能になります。
ファッションECプラットフォームを立ち上げるにはどれくらいの時間がかかりますか?
プロジェクト開始からローンチまでの一般的な期間は、カタログの規模、ERPシステムとの連携、店舗数、モバイルアプリの有無などによって異なりますが、26~36週間です。段階的に納品するため、まずはウェブサイトを公開し、後からアプリや高度な機能を追加していくことが可能です。
発売後も継続的なサポートを提供しますか?
はい。弊社では、技術サポート、パフォーマンス監視、継続的な最適化を提供しています。製品の追加、キャンペーンの実施、チャネルの拡大など、お客様の成長に合わせてプラットフォームの高速性と安定性を維持できるようサポートいたします。


