الأسئلة الشائعة
هل يمكنك التعامل مع أكثر من 100,000 وحدة تخزين (SKU) للأرضيات والبلاط؟
كيف تدعمون الشراء القائم على الوحدة (القدم المربع، الصندوق، القطعة)؟
نُطبّق حاسبات المساحة بالقدم المربع، وتسعير الصناديق والقطع، ومنطق التجميع لتمكين العملاء من الطلب حسب منطقة التغطية أو الوحدة. كما يُدمج دعم الشراء القائم على الوحدة في المنتج وعملية الدفع لضمان وضوح ودقة الكمية والتكلفة.
هل يمكن للعملاء طلب عينات بشكل منفصل عن الطلبات الكاملة؟
نعم. نوفر وحدات تخزين مخصصة للعينات، وسير عمل خاص لطلبها، مع خيارات تسعير وشحن منفصلة. يمكن التعامل مع العينات بشكل مستقل، مما يضمن سلاسة عمليات التنفيذ وإعداد التقارير لكل من العينات والطلبات الكاملة.
كيف تتعاملون مع ضريبة المبيعات في الولايات المتحدة الأمريكية والشحن؟
نُهيئ منطق الضرائب الإقليمي للولايات الأمريكية (والمحلي عند الحاجة) لضمان احتساب الضريبة الصحيحة عند إتمام عملية الشراء. كما نتكامل مع شركات الشحن للحصول على أسعار شحن فورية، وندعم مناولة الشحنات الكبيرة أو الضخمة، لضمان حصول تجار التجزئة للأرضيات على معلومات دقيقة حول الشحن والضرائب لعملائهم في الولايات المتحدة.
هل تتكامل خدماتكم مع نظام تخطيط موارد المؤسسات (ERP) الخاص بنا؟
نعم. نتكامل مع أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) الخاصة بتجارة التجزئة والتوزيع لإدارة المخزون والتسعير والطلبات. تتم المزامنة في الوقت الفعلي أو شبه الفعلي، بحيث يعكس المتجر المخزون والأسعار الحالية، وتتدفق الطلبات إلى نظام تخطيط موارد المؤسسات (ERP) لتنفيذها ومحاسبتها.
هل يمكنك عرض معلومات الضمان وتصفية النتائج حسب الضمان؟
نعم. يمكن تخزين تفاصيل الضمان لكل وحدة تخزين وعرضها على صفحات المنتجات. كما يمكننا إضافة فلاتر حسب نوع الضمان ليتمكن المشترون من تضييق نطاق النتائج حسب ضمانات المنتج. يُعد عرض الضمانات وفلترتها جزءًا من نظام إدارة المنتجات والكتالوجات المتقدم لدينا للأرضيات.
كم من الوقت يستغرق إطلاق منصة تجارة إلكترونية للأرضيات؟
تتراوح المدة الزمنية النموذجية بين 31 و41 أسبوعًا من بدء المشروع وحتى إطلاقه الكامل، وذلك بحسب حجم الكتالوج، وتكامل نظام تخطيط موارد المؤسسات (ERP)، ونطاق الميزات المتعلقة بالوحدات، والعينات، والشحن، والضرائب. نُقدم الخدمة على مراحل، ما يُتيح لك إعطاء الأولوية للمتجر الأساسي ونظام تخطيط موارد المؤسسات أولًا، ثم إضافة الميزات المتقدمة.
هل تقدمون الدعم المستمر بعد الإطلاق؟
نعم. نحن نقدم الدعم الفني والمراقبة والتحسين المستمر. ومع إضافة منتجات جديدة، أو تغيير الأسعار، أو توسيع قنوات التوزيع، نساعد في الحفاظ على استقرار المنصة وسرعتها وتوافقها مع عملياتكم.





