Perguntas frequentes
Você consegue lidar com mais de 100,000 SKUs de pisos e azulejos?
Como você oferece suporte à compra por unidade (metros quadrados, caixa, peça)?
Implementamos calculadoras de metros quadrados, preços por caixa e por unidade, e lógica de pacotes para que os clientes possam fazer pedidos por área de cobertura ou unidade. O suporte para compras por unidade está integrado ao produto e ao processo de finalização da compra, garantindo que a quantidade e o custo sejam exibidos de forma clara e correta.
Os clientes podem encomendar amostras separadamente das encomendas completas?
Sim. Implementamos SKUs de amostra e fluxos de trabalho dedicados para pedidos de amostra, com preços e opções de envio separados. As amostras podem ser gerenciadas independentemente, mantendo o processamento e os relatórios organizados tanto para amostras quanto para pedidos completos.
Como vocês lidam com o imposto estadual sobre vendas e o frete nos EUA?
Configuramos a lógica tributária regional para os estados dos EUA (e para impostos locais, quando necessário) para que o imposto correto seja calculado no momento da finalização da compra. Integramos com transportadoras para obter taxas de frete em tempo real e oferecemos suporte para frete ou manuseio de itens de grandes dimensões, garantindo que os varejistas de pisos recebam frete e impostos precisos para clientes nos EUA.
Vocês se integram com o nosso ERP?
Sim. Nós nos integramos com sistemas ERP de varejo e distribuição para controle de estoque, precificação e pedidos. A sincronização é em tempo real ou quase em tempo real, de modo que a loja reflete o estoque e os preços atuais, e os pedidos são enviados para o ERP para processamento e contabilidade.
É possível exibir informações sobre a garantia e filtrar por garantia?
Sim. Os detalhes da garantia podem ser armazenados por SKU e exibidos nas páginas dos produtos. Podemos adicionar filtros por tipo de garantia para que os compradores possam refinar os resultados de acordo com as garantias oferecidas. A exibição e a filtragem de garantias fazem parte do nosso sistema avançado de gerenciamento de produtos e catálogos para pisos.
Quanto tempo leva para lançar uma plataforma de comércio eletrônico de pisos?
O prazo típico é de 31 a 41 semanas desde o início do projeto até o lançamento completo, dependendo do tamanho do catálogo, da integração com o ERP e do escopo dos recursos baseados em unidades, amostras, frete e impostos. Entregamos em fases para que você possa priorizar primeiro a loja principal e o ERP, e depois adicionar recursos avançados.
Vocês fornecem suporte contínuo após o lançamento?
Sim. Oferecemos suporte técnico, monitoramento e otimização contínua. À medida que você adiciona produtos, altera preços ou expande canais, ajudamos a manter a plataforma estável, rápida e alinhada às suas operações.





