Тестирование является критически важной фазой в жизненном цикле разработки программного обеспечения. Как компания по веб-разработке, мы используем множество стратегий тестирования для выявления и устранения проблем в наших продуктах. На каждом этапе процесса разработки приложения важно проверять, соответствует ли приложение ожидаемым результатам. Этот строгий подход обеспечивает качество продуктов, предлагаемых компанией по разработке веб-приложений для электронной коммерции.
Давайте обсудим A/B тестирование на сайте электронной коммерции. Но сначала нам нужно понять, что такое A/B тестирование.
Что такое A/B тестирование?
A/B тестирование включает в себя сравнение двух версий веб-страницы, чтобы определить, какая из них работает лучше. Мы обозначаем эти две версии как Версия A и Версия B. Тест заключается в том, чтобы одновременно показать обе версии похожим посетителям, чтобы выяснить, какая версия достигает более высокой конверсии.
Интернет-магазин имеет конкретные цели, в первую очередь направленные на то, чтобы побудить посетителей покупать товары, тем самым увеличивая коэффициент конверсии и поднимая сайт на более высокие уровни успеха.
Как и что тестировать?
Тестирование должно соответствовать вашим установленным целям, будь то увеличение числа зарегистрированных пользователей, коэффициентов конверсии, показателей кликабельности (CTR), продаж или снижение показателей отказов. Например, если цель состоит в увеличении числа зарегистрированных пользователей, вы обычно тестируете как минимум следующие элементы:
- Формулировка, размер шрифта и стиль, используемые в форме регистрации
- Размер и структура формы
- Обязательные поля и вероятность их заполнения пользователями
- Заголовок и описание
- Отображение политик и условий сайта
- Общий макет сайта
A/B тестирование заголовков
Заголовки имеют решающее значение, так как они часто определяют, останется ли пользователь на странице. В A/B тестировании мы оцениваем различные заголовки, чтобы убедиться, что они достаточно привлекательны для удержания пользователей. Это особенно важно на платформах социальных сетей, таких как Facebook, Twitter и Google Plus.
Например, в A/B тесте Twitter поста Buffer процесс может выглядеть следующим образом:
- Сгенерируйте от пяти до десяти заголовков для каждого поста и позвольте маркетинговой команде выбрать лучшие варианты.
- Выберите три лучших заголовка и опубликуйте их в аккаунте Buffer в Twitter в пиковые часы, чтобы собрать самые надежные данные.
- Отслеживайте эффективность в аналитике Buffer, чтобы определить самый эффективный заголовок, который станет заголовком поста.
A/B тестирование изображений для социального обмена
Изображения также проходят A/B тестирование, чтобы оценить их влияние на вовлеченность пользователей. Например, мы можем проанализировать твиты с изображениями и без, чтобы увидеть, какой тип получает больше ретвитов, репостов и избранных.
Топ 10 инструментов для A/B тестирования
- Optimizely
- Unbounce
- VWO (Visual Website Optimizer)
- Usability Hub (Тест на пять секунд)
- Максимайзер
- A/Bingo
- Kissmetrics
- Google Analytics
- Аналитика Buffer
- AB Tasty
Заключение A/B тестирование имеет решающее значение для роста eCommerce сайта. Оно помогает вам анализировать и улучшать конкретные аспекты вашего сайта. Игнорирование A/B тестирования может помешать потенциальному успеху и оптимизации вашей eCommerce платформы.