La página del producto es lo fundamental que ayuda al cliente a decidir si comprar o no el producto de un sitio web de comercio electrónico. Los componentes web que están disponibles en un sitio web de comercio electrónico y su importancia se identifican a continuación.
- Detalles del producto Los detalles del producto contienen una descripción completa del producto, como su descripción física, descripción técnica y características.Importancia: El cliente desea conocer en profundidad el producto antes de comprarlo. Esperan más información de la página del producto que la descripción del fabricante del producto.
Aquí hay un ejemplo de descripción de producto de una tableta en el sitio web www.amazon.in.
- Imágenes del Producto La imagen del producto contendrá más de una imagen del producto y una herramienta para hacer zoom en la imagen.Importancia: Algunos clientes pueden no desear revisar todos los detalles proporcionados en la descripción del producto; toman la decisión al ver el producto de manera detallada.
Imagen del producto con opción de zoom disponible en el sitio web homeshope18 que se muestra a continuación.
- Opciones de producto Las opciones de producto contienen cualquier tamaño en el que el producto esté disponible, cualquier color en el que el producto esté disponible, etc. Importancia: Esta herramienta ayudará al cliente a elegir el producto adecuado para sus necesidades. Por ejemplo, vea a continuación la herramienta de opciones de producto en el sitio web de Myntra.com.
- Información del producto La información del producto es diferente de la descripción del producto. La información del producto incluye el precio del producto, la disponibilidad del producto, los métodos de pago disponibles, la política de devoluciones del producto y las opciones de entrega. Importancia: La descripción del producto y las imágenes del producto atraerán al cliente a comprar el producto. Cuando desean comprar el producto, lo siguiente que el cliente busca es la información del producto, ya sea que haya alguna reducción en el precio, si el pago contra entrega está disponible, si la entrega está disponible en su región, etc. A continuación se muestra un ejemplo de la información del producto disponible en flipkart.com.
- Botón ‘Agregar a’ Hay tres botones comunes de agregar a disponibles en un sitio web de comercio electrónico. Son Agregar al carrito, Agregar a la lista de deseos y Agregar a comparar.Importancia: El botón de agregar al carrito ayudará al visitante a comprar el producto desde la misma página del producto. Si el usuario no está dispuesto a comprar el producto ahora, puede desear guardar el producto para comprarlo en el futuro; el botón de agregar a la lista de deseos es una bendición para esto. Puede haber diferentes variaciones del mismo tipo de producto disponibles y un usuario puede desear compararlos. Agregar a comparar ayudará al visitante a comparar el producto y tomar una decisión.
- Contenido generado por el usuario Estos contenidos incluyen herramientas como calificaciones de productos, comentarios, información social, etc. Importancia: Es la naturaleza común del ser humano reunir la opinión de otros antes de tomar una decisión. La calificación de productos, los comentarios y la información social, como quién más compró el producto, ayudarán a tomar decisiones rápidas. La opción de calificación y reseña de usuarios disponible en flipkart.com se muestra a continuación.
- Sellos de confianza y botones socialesLos sellos de confianza harán que el usuario sienta que realizar pagos y comprar productos en el sitio web es más seguro y confiable. Los botones sociales como los compartidos de Facebook te ayudarán a mejorar tu negocio porque si un cliente le gusta tu producto, puede querer compartirlo con sus amigos y se necesitan botones sociales para esto. Los sellos de confianza listados en el sitio web homeshope18 se muestran a continuación.
- Artículos similares y accesorios compatibles Algunos sitios web de comercio electrónico solían mostrar productos de tipo similar y accesorios compatibles del producto en una página de producto. Estas herramientas son un gran apoyo para el comprador y, por otro lado, mejoran el negocio del sitio web de comercio electrónico. Algunos ejemplos de flipkart.com se muestran a continuación.
