製品ページは、顧客がeコマースウェブサイトから製品を購入するかどうかを決定するのに役立つ基本的な要素です。eコマースウェブサイトに存在するウェブコンポーネントとその重要性は以下に示されています。

  • 製品詳細 製品詳細には、製品の物理的な説明、技術的な説明、機能などの完全な説明が含まれています。重要性： 顧客は購入前に製品について詳しく知りたいと考えています。彼らは製品ページから製造者の製品説明以上の情報を期待しています。

ここにwww.amazon.inウェブサイトのタブレットの製品説明の例があります。

  • 商品画像 商品画像には、製品の複数の画像と、画像をズームインするためのツールが含まれます。重要性： 一部の顧客は、商品説明に記載されたすべての詳細を確認したくない場合があります。彼らは製品を詳細に見ることで決定を下します。

以下に示すのは、homeshope18ウェブサイトで利用可能なズームインオプション付きの製品画像です。

  • 製品オプション 製品オプションには、製品が利用可能なサイズや色などが含まれます。重要性: このツールは、顧客が自分のニーズに合った製品を選ぶのに役立ちます。例えば、以下にMyntra.comウェブサイトの製品オプションツールを示します。
  • 商品情報商品情報は商品説明とは異なります。商品情報には商品の価格、商品の在庫状況、利用可能な支払い方法、商品の返品ポリシー、配送オプションが含まれます。重要性：商品説明と商品画像は顧客が商品を購入する気にさせます。顧客が商品を購入したいと思ったとき、次に探すのは商品情報です。価格の割引があるか、代金引換が利用できるか、彼らの地域に配送が可能かどうかなどです。以下はflipkart.comで利用可能な商品情報の例です。
  • ‘Addto’ボタンeコマースウェブサイトには、一般的な追加ボタンが3つあります。それはカートに追加、ウィッシュリストに追加、および比較に追加です。重要性: カートに追加ボタンは、訪問者が商品ページから直接商品を購入するのに役立ちます。ユーザーが今すぐ商品を購入する意志がない場合、将来の購入のために商品を保存したいと思うかもしれません。そのため、ウィッシュリストに追加ボタンは非常に便利です。同じタイプの商品の異なるバリエーションが利用可能であり、ユーザーはそれらを比較したいと思うかもしれません。比較に追加ボタンは、訪問者が商品を比較し、決定を下すのに役立ちます。
  • ユーザー生成コンテンツこれらのコンテンツには、製品評価、コメント、ソーシャル情報などのツールが含まれます。重要性：人間の一般的な性質は、決定を下す前に他者の意見を集めることです。製品評価、コメント、そして誰がその製品を購入したかといったソーシャル情報は、迅速な意思決定に役立ちます。flipkart.comで利用可能なユーザー評価とレビューオプションは以下の通りです。
  • 信頼マークとソーシャルボタン信頼マークは、ユーザーに対してウェブサイトからの支払いと商品の購入がより安全で信頼できると感じさせます。Facebookシェアのようなソーシャルボタンは、顧客があなたの製品を気に入った場合、友人と共有したいと思うかもしれないため、ビジネスを改善するのに役立ちます。このためにソーシャルボタンが必要です。homeshope18ウェブサイトに掲載されている信頼マークは以下の通りです。
  • 類似アイテムとサポートアクセサリーいくつかのeコマースウェブサイトでは、製品ページに類似の製品やその製品のサポートアクセサリーを表示していました。これらのツールは購入者にとって非常に役立ち、他方でeコマースウェブサイトのビジネスを向上させます。以下にflipkart.comからのいくつかの例を示します。