eCommerceストアの利点

近年、インドではeコマースやオンラインショッピングが大成功を収めていることが示されています。人々は昼夜を問わず、どこからでも商品を購入できます。オンラインショッピングの方法は、インド市場を革命的に変える可能性があります。eコマースという用語はインドの顧客にとって少し技術的に感じられるかもしれませんが、実際にはこのシンプルなビジネスモデルは非常に迅速で簡単であり、インターネットを通じて顧客を見つける高い機会も含まれています。

インドのビジネスがeコマースにどのように対応したか

インドでは、多くの大企業や中小企業がオンラインショッピングサービスを導入して、製品やサービスを販売しています。近年、より多くの企業がeコマースに切り替えていることが示されています。これは、簡単で心配のない購入機能によるものです。これにより、インドの企業間で競争が生まれ、多くの企業がオンラインショッピングのプロモーション投資により多くを割り当てています。企業は、より多くの訪問者を引き付け、購入を促すためにさまざまなマーケティング手法を使用しています。

市場を理解し、顧客を引き付ける

この記事では、あなたのeコマースストアのデザインに関する基本的なガイドラインを提供します。オンラインストアをデザインする際には、常にターゲット顧客を念頭に置いてください。魅力的なディスプレイを持つウェブサイトでのオンラインショッピングが増えていることがわかっています。したがって、あなたのウェブサイトがグラフィックスでも多くを伝えることを確認してください。さまざまなタイプの顧客に関する重要性と最新のトレンドを理解しましょう。

市場の重要なポイントをメモしてください。例えば、あなたのオンラインショッピングウェブサイトが女性用アパレルビジネスの場合は、女性に魅力的に見せること。子供向けの場合は、魅力的な色やおもちゃの画像、アニメキャラクターを使用すること。電子製品を販売する場合は、顧客が製品の比較機能を必要としていることを理解してください。購入金額が少し高いため、類似製品についてすべて知る必要があります。以下のインドのオンラインオーディエンスレポートを参照してください。assocham.org。

ECサイトの商品ページのデザイン方法

多くの製品が含まれるため、製品ページのテンプレートを作成する必要があります。このテンプレートデザインは、すべての製品ページに自動的に適用されます。製品ページは視覚的に魅力的でなければなりません。製品ページテンプレートは、非常に良くシンプルなデザインで設計する必要があります。このページの折りたたみエリアには、非常に明確で非常に少ないデータを配置する必要があります。製品ページの上部にデータが多すぎると、煩わしくなります。常に、ユーザーがあなたのウェブサイトでより多くの時間を過ごし、購入アクションをサポートされる必要があることを確認してください。各製品カテゴリーは、これを達成するための戦略を作成できます。

人々は製品画像を見るのが好きですが、ページ上に高解像度の画像を作成しないようにしてください。これにより、製品ページの読み込み時間が長くなります。代わりに、小さなサイズの画像を提供し、高解像度の画像はユーザーがクリックしたときにのみ読み込むことができます。画像には、製品名(モデル名も含む)、価格、購入ボタンなどの正しい情報を提供する必要があります。製品説明は、ページの下部にポインターを移動させる「続きを読む」ボタンを含む文で作成できます。色にも重要性を持たせてください。

インド人は支払いプロセスに慎重です

インドには、あなたが販売する製品を購入したいと思っている潜在的なバイヤーが非常に多くいます。しかし、これは実現していません。その最も基本的な理由は、彼らが通常の購入と同じようにオンライン決済方法を信頼していないからです。彼らは購入時に銀行のパスワードを入力することを拒否します。しかし、これは数年前に国に導入されたATMのように、人々がそれを信頼するまでには時間がかかるでしょう。

ユーザーにあなたのウェブサイトが安全であることを知らせてください。ユーザーがオンライン決済で問題を抱えた場合、例えば取引が失敗したり、購入に時間がかかりすぎたりすると、彼は友人や家族にそのウェブサイトを勧めなくなります。したがって、国内で利用可能な最良の支払い方法を用意してください。購入時にクライアントのデータが安全であることを伝えるために、セキュリティ証明書を表示することができます。

あなたのウェブサイトには、クレジットカードやデビットカード、PayPal、代金引換など、すべての可能な支払い方法を含めてください。異なる顧客は異なる種類の金融サービスを利用します。しかし、調査によると、代金引換はインドで最も好まれる支払い方法です。人々はこれがより安全な購入方法だと感じています。Flipkartは、この代金引換の方法を実施することで非常に成功していると見なされています。ただし、支払い分類チャートはここに示されています。 assocham.org。

いくつかの追加ポイント…

あなたのeCommerceウェブサイトはユーザーフレンドリーでなければなりません。これはすべての種類のターゲット顧客に適用されます。ホームページは毎週更新する必要があります。ホームページには、製品やブランドの有名人の非常に魅力的なポスターを掲載してください。また、特集されたお得な情報も提供できます。インドの顧客はオンライン決済に関する質問に答える必要があり、これにはオンラインカスタマーサポートシステムが必要です。クライアントの満足度は重要視されるべきです。満足したクライアントは、間違いなくあなたのウェブサイトを他の人に推薦します。ユーザーのソーシャルネットワークでウェブページを共有するオプションを提供してください。また、製品のオファーや新着情報などの定期的な更新を通じて、彼らがあなたのソーシャルプロフィールをフォローするように促してください。

ナビゲーションの重要性を重視してください。すべての顧客がどのように案内されているかを理解する必要があります。顧客が製品のカテゴリやサブカテゴリを理解できるように、より大きなパンくずリストを使用できます。不規則なナビゲーションは顧客を苛立たせ、ウェブサイトを離れる原因となる可能性があります。製品ページには、製品フィルターや「関連商品」を追加してください。

基本設計ステップの後

ほとんどの顧客が検索エンジンから検索を始めることがわかります。したがって、この主要なデザインの問題を設定した後は、検索エンジン最適化(SEO)に焦点を移すことができます。人々は「購入」、「安い」、「価格」、「レート」などのキーワードとともに製品名やモデル名を検索します。したがって、あなたのウェブサイトに対して適切なSEOを行うことを確認してください。

SEOはデジタルマーケティングの手法と言えます。他にも、メールマーケティング、ソーシャルメディアプロモーション、ウェブ広告などのマーケティング戦略に焦点を当てることができます。上記に関連するブログ – SEOとマーケティングステップを近日中に投稿します。インドでeコマースウェブサイトを構築する予定がある場合は、最新のインドのeコマーストレンドとガイドラインについて更新を受け取るために、私たちの eCommerceブログ をフォローしてブックマークしてください。

上記のすべてのポイントを適切に実行すれば、顧客の購入から優れた収益を生み出すのに役立ちます。頑張ってください。

eCommerceウェブストアを作成するための始め方

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