It’s becoming increasingly crucial for enterprises of all sizes to maintain a unique social media presence. However, managing all social channels efficiently poses a challenge for companies with multiple social presences. Most well-established companies consider social media marketing very important, as it is a process of gaining website traffic or attention through social media sites. We have seen more players entering this field in the past 12 months, particularly because of its ease of accessibility and relatively inexpensive way to conduct marketing campaigns.
Le marketing sur les réseaux sociaux augmente l'engagement des utilisateurs, mais le public doit se voir proposer des publications intéressantes. Les entreprises publient des contenus humoristiques, informatifs et d'autres médias visant à encourager les lecteurs à les partager avec leurs amis. Les entreprises offrent des cadeaux, des réductions et des promotions sur les réseaux sociaux, permettant aux clients de découvrir et d'étudier de nouveaux produits. Cela aide également les individus à interagir les uns avec les autres et à établir des relations. Cela augmente la notoriété de la marque et améliore les services à la clientèle, car le marketing sur les réseaux sociaux est davantage alimenté par le bouche-à-oreille que par les médias payants.
Si votre entreprise prévoit également de faire du marketing sur les réseaux sociaux, la première chose à faire est de comprendre quelles entreprises existent qui pratiquent ce type de marketing. Comprenez également clairement quels types de services elles offrent et si elles aideront votre entreprise à croître. Soyez clair sur ce que vous visez à accomplir. Nous espérons que cet article vous aidera à décider des investissements pour vos outils de marketing sur les réseaux sociaux alors que nous examinons les principaux consultants fournissant du marketing sur les réseaux sociaux. Nous examinons les caractéristiques importantes de Sprout Social, North Social, Virtue, Buddy Media, Involver et Yammer.
Sprout Social vous aide à gérer votre présence sociale sur plusieurs canaux depuis un seul tableau de bord. Les plans sont conçus pour les petites marques avec des outils de gestion abordables et robustes. Les prix commencent à 9,99 $ par mois pour gérer jusqu'à cinq identités, et pour 49,99 $ par mois, vous pouvez gérer 10 identités avec plus de données de suivi. Il propose des menus déroulants faciles depuis votre navigateur pour attribuer des tâches sociales par vous-même si vous le souhaitez.
North Social peut améliorer considérablement votre Page Facebook. Aucune connaissance en HTML n'est requise. Il y a principalement 19 applications allant des lecteurs vidéo et des flux Twitter aux cartes et bien plus encore. Tous les plans sont à des prix abordables, et il n'y a pas de contrat, vous permettant d'annuler votre abonnement à tout moment. Vous pouvez également configurer des pages d'accueil spéciales pour les non-membres, les incitant à rejoindre votre page. Leurs sites Web sont faciles à naviguer avec de nombreux exemples de travaux et des vidéos informatives. Certaines de leurs fonctionnalités incluent :
- Plateforme multi-sociale
- Publication programmée
- Vue de la cascade vers Facebook et Twitter
- Engagement instantané via des outils de réponse
- Véritable ROI social avec suivi des objectifs
- Analyse des publications au niveau de la campagne
Virtue se considère comme un aide pour construire des marques dans la communauté sociale. Ils utilisent la plateforme SRM pour gérer les produits et les emplacements de plusieurs marques. Les plans offrent une solution facilement évolutive pour les entreprises de toutes tailles. Certaines de leurs fonctionnalités incluent :
- Navigation universelle à travers le tableau de bord Virtue qui englobe tous les produits
- Authentification unique avec des protocoles de sécurité avancés
- Support multi-plateforme pour aligner tous vos efforts de marketing social sous une seule plateforme.
- Gestion d'équipe pour organiser votre équipe mondiale comme vous le souhaitez
La plateforme de gestion des relations sociales Virtue aide à publier des créations de contenu, au commerce social, à l'engagement communautaire et à l'analyse – le tout sur une seule plateforme. La bibliothèque d'applications dispose d'une liste en développement d'applications locales et mondiales utilisées pour engager les fans. La fonction de support mondial fournit un support multi-localisé alimenté par plusieurs bureaux Virtue à travers le monde. Établir des relations à long terme est considéré comme une étape importante, axée sur l'« Engagement Client ». Des outils sont également fournis pour des ressources éducatives et un support multi-réseau pour Facebook et Twitter.
Buddy Media travaille avec près de 1 000 des plus grandes entreprises du monde. Avec Buddy Media, vous pouvez facilement créer et déployer du contenu personnalisé et interactif qui peut être partagé sur vos réseaux sociaux grâce à des options de glisser-déposer conviviales. Vous pouvez choisir parmi une liste de 50 types d'applications différentes.
Involver aide ses clients à améliorer plus facilement et de manière plus économique leur expérience sociale. Oracle a récemment acheté Involver, et tous s'attendent à recevoir les solutions sociales basées sur le cloud les plus avancées et complètes. Comme d'autres, il est intégré à Twitter, LinkedIn et d'autres applications mobiles. Ils se vantent d'un impressionnant 200 000 applications installées + 325 millions de "fans" sur Facebook et d'autres réseaux. Facebook lui-même a utilisé Involver pour créer le tableau de classement pour la page Facebook de la Coupe du Monde FIFA. La plateforme de gestion d'audience (AMP) qu'Involver fournit peut surveiller et planifier des mises à jour sur Facebook et Twitter.
Yammer was purchased by Microsoft for $1 billion and is now used by more than 200,000 companies. Yammer is designed for company collaboration, file sharing, knowledge exchange, and more, aiming at increasing team efficiency. They also have a mobile app that keeps all of your co-workers connected to you anytime. The Yammer Pages publish content, share notes, and create wikis in real-time, allowing you to see exactly what your co-workers are working on. The Yammer files manage all relevant files so that you never get confused. Use this tool to better manage your social activities.
Les médias sociaux ont toujours prouvé qu'ils pouvaient attirer le public avec du contenu de qualité.