Está se tornando cada vez mais crucial para empresas de todos os tamanhos manter uma presença única nas redes sociais. No entanto, gerenciar todos os canais sociais de forma eficiente representa um desafio para empresas com múltiplas presenças sociais. A maioria das empresas bem estabelecidas considera o marketing nas redes sociais muito importante, pois é um processo de ganhar tráfego no site ou atenção através de sites de redes sociais. Temos visto mais players entrando nesse campo nos últimos 12 meses, particularmente devido à sua facilidade de acessibilidade e à maneira relativamente barata de conduzir campanhas de marketing.
O marketing em mídias sociais aumenta o engajamento dos usuários, mas o público deve ser fornecido com postagens interessantes. As empresas publicam conteúdos humorísticos, informativos e outros meios com o objetivo de incentivar os leitores a compartilhá-los com seus amigos. As empresas oferecem sorteios, descontos e promoções nas mídias sociais, permitindo que os clientes conheçam e estudem novos produtos. Isso também ajuda as pessoas a interagirem entre si e a construírem relacionamentos. Isso aumenta a conscientização da marca e melhora os serviços ao cliente, já que o marketing em mídias sociais é impulsionado mais pelo boca a boca do que pela mídia paga.
Se sua empresa também está planejando fazer marketing em redes sociais, a primeira coisa a fazer é entender quais empresas existem que fazem esse tipo de marketing. Além disso, compreenda claramente quais serviços elas oferecem e se ajudarão sua empresa a crescer. Seja claro sobre o que você pretende alcançar. Esperamos que este artigo ajude você a decidir sobre investimentos para suas ferramentas de marketing em redes sociais enquanto analisamos os principais consultores que fornecem marketing em redes sociais. Examinamos recursos importantes do Sprout Social, North Social, Virtue, Buddy Media, Involver e Yammer.
Sprout Social ajuda você a gerenciar sua presença social em vários canais a partir de um único painel. Os planos são projetados para pequenas marcas com ferramentas de gerenciamento acessíveis e robustas. Os preços começam em $9,99 por mês para gerenciar até cinco identidades, e por $49,99 por mês, você pode gerenciar 10 identidades com mais dados de rastreamento. Ele oferece menus suspensos fáceis a partir do seu navegador para atribuir tarefas sociais por conta própria, se desejar.
North Social pode melhorar significativamente a sua Página do Facebook. Nenhum conhecimento em HTML é necessário. Existem principalmente 19 aplicativos que variam de reprodutores de vídeo e fluxos do Twitter a mapas e muito mais. Todos os planos têm preços acessíveis, e não há contrato, permitindo que você cancele sua assinatura a qualquer momento. Você também pode configurar páginas de boas-vindas especiais para não-membros, direcionando-os a se juntarem à sua página. Seus sites são fáceis de navegar, com muitos trabalhos de exemplo e vídeos informativos. Alguns de seus recursos incluem:
- Plataforma multi-social
- Postagem agendada
- Vista da cachoeira para Facebook e Twitter
- Engajamento instantâneo por meio de ferramentas de resposta
- ROI social verdadeiro com rastreamento de metas
- Análise de publicação em nível de campanha
A Virtue se considera uma ajudante na construção de marcas na comunidade social. Eles usam a plataforma SRM para gerenciar os produtos e locais de várias marcas. Os planos oferecem uma solução facilmente escalável para empresas de todos os tamanhos. Alguns de seus recursos incluem:
- Navegação universal através do Painel Virtue que abrange todos os produtos
- Autenticação única com protocolos de segurança avançados
- Suporte multi-plataforma para alinhar todos os seus esforços de marketing social em uma única plataforma.
- Gerenciamento de equipe para organizar sua equipe global da maneira que você deseja
The Virtue Social Relationship Management Platform aids in publishing content creations, social commerce, community engagement, and analytics – all on one platform. The App Library has a developing list of local and global apps used to engage fans. The Global Support function provides multi-location support powered by multiple global Virtue offices. Building long-term relationships is considered an important step, focused on as “Customer Engagement”. Tools are also provided for educational resources and multiple network support for Facebook and Twitter.
Buddy Media trabalha com quase 1.000 das maiores empresas do mundo. Com o Buddy Media, você pode facilmente criar e implantar conteúdo personalizado e interativo que pode ser compartilhado em suas redes sociais com opções de arrastar e soltar fáceis de usar. Você pode escolher entre uma lista de 50 tipos diferentes de aplicativos.
Involver ajuda seus clientes a aprimorar sua experiência social de forma mais fácil e econômica. A Oracle recentemente adquiriu a Involver, e todos esperam receber as soluções sociais baseadas em nuvem mais avançadas e abrangentes. Como outros, está integrado com Twitter, LinkedIn e outros aplicativos móveis. Eles se orgulham de ter impressionantes 200.000 aplicativos instalados + 325 milhões de “fãs” no Facebook e em outras redes. O próprio Facebook usou a Involver para criar o Quadro de Líderes para a Página do Facebook da Copa do Mundo da FIFA. A Plataforma de Gerenciamento de Audiência (AMP) que a Involver fornece pode monitorar e agendar atualizações no Facebook e no Twitter.
O Yammer foi adquirido pela Microsoft por $1 bilhão e agora é utilizado por mais de 200.000 empresas. O Yammer é projetado para colaboração entre empresas, compartilhamento de arquivos, troca de conhecimento e mais, com o objetivo de aumentar a eficiência da equipe. Eles também têm um aplicativo móvel que mantém todos os seus colegas de trabalho conectados a você a qualquer momento. As Páginas do Yammer publicam conteúdo, compartilham notas e criam wikis em tempo real, permitindo que você veja exatamente no que seus colegas de trabalho estão trabalhando. Os arquivos do Yammer gerenciam todos os arquivos relevantes para que você nunca fique confuso. Use esta ferramenta para gerenciar melhor suas atividades sociais.
As mídias sociais sempre provaram que podem atrair o público com conteúdo de qualidade.