Это эпоха онлайн-сделок, когда все находится всего в одном клике от нас в интернете. Сегодня бизнес процветает в зависимости от своей онлайн-клиентской базы, что указывает на то, что мы живем в мире, доминируемом электронной коммерцией. Покупки в магазине и покупки онлайн имеют много различий. Онлайн-шопинг предлагает множество преимуществ, таких как экономия времени и легкий доступ к продуктам по всему миру.
Агентства веб-дизайна цифровой электронной коммерции помогают вам создавать бизнес-стратегии и планы. У вас есть выбор из множества компаний по веб-дизайну электронной коммерции, которые могут создать ваш идеальный интернет-магазин. Они способны разрабатывать и проектировать онлайн-магазины, где вы можете продавать свои продукты, а также товары других.
Большинство сайтов электронной коммерции имеют общую структуру и тему, например:
- Главная страница
- Страница результатов поиска
- Страница деталей продукта
- Страница заказа
- Страница подтверждения заказа
- Страница формы входа и страницы аккаунтов
Конечно, есть много других страниц, но эти страницы общие для всех eCommerce сайтов.
Это простая цитата, которую всегда следует помнить в секторе электронной коммерции: “Чем лучше сайт, тем лучше бизнес.”
Очень важно, чтобы веб-сайт/приложение прошло тщательное тестирование, чтобы поддерживать хорошую производительность сайта. Некоторые типичные тесты включают:
- Функциональное тестирование
- Тестирование удобства использования
- Тестирование безопасности
- Тестирование производительности
- Тестирование базы данных
- Тестирование мобильных приложений
- A/B тестирование
Однако розничные веб-сайты являются высоко динамичными; сайт не остается неизменным долгое время. Он будет постоянно обновляться с данными, такими как новые продукты, предложения, новые бестселлеры и самые популярные продукты и т.д.
Теперь давайте обсудим некоторые важные вещи, которые нужно протестировать на веб-сайте или в приложении электронной коммерции.
Тестирование функциональности eCommerce приложений
Веб-приложение/приложение электронной коммерции должно содержать важные элементы, такие как:
Главные страницы: Это включает страницы для Главной, Продукта, О нас, Карты сайта, Политики конфиденциальности и т.д.
Страница категории: Это страница для типов продуктов, то есть она состоит из размера продукта, цвета и типа. Здесь у нас должна быть функция сортировки, чтобы перечислить все товары в соответствии с потребностями клиента. Это может быть по возрастанию/убыванию цены, по бренду, размеру и т.д., которые он/она выбирает.
Страница описания продукта: Она состоит из названия продукта, описания, изображений, связанных продуктов, функций добавления в корзину и т.д.
Корзина покупок: Это включает в себя просмотр списка продуктов, удаление продуктов из списка, различные варианты оплаты и т.д.
Прежде чем мы перейдем к функциональному тестированию, мы должны быть знакомы с предлагаемым веб-сайтом или приложением электронной коммерции. Указанные выше функции обычно встречаются на веб-сайтах электронной коммерции. Убедитесь, что все эти функции доступны во время тестирования.
Поиск: Алгоритмы поиска имеют огромное значение на сайте электронной коммерции. Клиент обычно начинает с поиска названия или типа продукта на сайте. Поэтому они ожидают увидеть релевантные результаты и продукты на своем экране.
Это некоторые общие тесты, которые нужно пройти по поиску:
- Поиск по названию продукта, названию бренда или категории. Например: Ноутбук, Sony Vaio E Series, ADIDAS Повседневная обувь, Электроника и т.д.
- Результаты поиска должны быть релевантными.
- Результаты отображаются на странице.
- Разные варианты фильтрации и сортировки.
- Навигация и функция прокрутки для результатов на нескольких страницах.
- Должны быть предложения для клиента во время поиска.
Тестирование рабочего процесса eCommerce приложения
Это включает в себя полное тестирование веб-сайта или приложения в отношении его рабочего процесса. Этот рабочий процесс состоит из:
- Вход и Регистрация
- Функция поиска
- Обзор продукта
- Функции фильтрации и сортировки
- Функциональность добавления/удаления в корзине покупок
- Процесс оформления заказа
- Номер заказа и подготовка счета-фактуры
- Платежный шлюз и обработка платежей
- Отслеживание продукта и доставка
Функциональность платежного шлюза
Функциональность платежного шлюза — это еще одна важная функция, на которой мы должны сосредоточиться, потому что каждый клиент ценен, и детали их онлайн-транзакций должны быть надежно защищены. Вот некоторые процессы оформления заказа и оплаты, которые вы должны проверить:
- Убедитесь, что цена продукта одинакова везде, где она появляется, включая стоимость доставки, налоги и скидки. Убедитесь, что клиент получает точный счет за то, что он купил. Это можно протестировать, изменив адрес доставки, используя код купона, изменяя количество продуктов и т.д.
- Проверьте, что оплата возможна различными способами, такими как интернет-банкинг, кредитные/дебетовые карты (Master/Visa/RuPay) и т.д. Вы можете протестировать это с помощью тестовых аккаунтов и карт. Также проверьте, можно ли отменить заказ и отправляется ли идентификатор платежа обратно клиенту.
- Убедитесь, что созданные счета-фактуры отправляются на указанный адрес электронной почты после процесса оплаты.
- Наконец, проверьте процесс возврата, уведомления по электронной почте и квитанции о возврате, чтобы убедиться, что они работают правильно.
Проведение оценки безопасности и уязвимостей
Каждый eCommerce сайт обрабатывает множество транзакций и хранит много личной информации (включая банковские данные). Таким образом, вероятность уязвимости аккаунта очень высока. Поэтому приложение должно проходить строгие тесты на безопасность. Вы можете использовать методы тестирования, такие как SQL-инъекции, этичные взломы на входе, регистрации, платежных шлюзах и т.д.
Совместимость веб-браузеров
Клиенты на веб-сайте или в приложении электронной коммерции могут использовать разные платформы и веб-браузеры. Люди могут использовать веб-браузеры, такие как Google Chrome, Mozilla Firefox, Internet Explorer, Safari, Opera и т. д. Поэтому вы должны убедиться, что ваши клиенты могут использовать приложение в любом веб-браузере без каких-либо трудностей.
Мобильная адаптивность
С учетом того, что уровень проникновения смартфонов продолжает расти, мобильные телефоны обгоняют ноутбуки и настольные платформы по использованию интернета. Компании акцентируют внимание на мобильном представлении приложения в первую очередь. Вам необходимо протестировать адаптивный дизайн веб-сайта для различных разрешений мобильных экранов.
Проверка производительности и совместимости с SEO
Компании по веб-разработке всегда проверяют производительность и совместимость с SEO всех веб-сайтов, особенно сайтов электронной коммерции. Ваш сайт электронной коммерции должен обеспечивать потрясающий пользовательский опыт с точки зрения скорости загрузки веб-страниц, эффективности, пропускной способности, скорости передачи данных, производительности базы данных, веб-трафика и т. д.
Чтобы увеличить скорость работы, необходимо внедрить техники поисковой оптимизации (SEO) для сайта. Вам нужно протестировать стратегии SEO, такие как оптимизация alt и title изображений, дублирование контента, оптимизация URL и т.д.
Заключение
Существует множество других общих функций, которые необходимо протестировать на веб-сайте или в приложении электронной коммерции. Это включает в себя формат веб-страницы, доступность, читаемость, куки, кнопки социальных сетей, добавление и удаление контента, аналитику и т. д. Как ответственная веб-разработка компании, мы должны проводить все виды тестирования.
“Тестирование — это бесконечный процесс сравнения невидимого с неопределенным, чтобы избежать непредвиденного, происходящего с анонимным.” – Джеймс Бах
Тестирование никогда не заканчивается, и не существует продуктов без единого бага. Проводя тщательное тестирование вашего интернет-магазина, вы можете уменьшить количество ошибок перед запуском, но не сможете устранить их на 100%.