Detta är eran av onlineerbjudanden där allt bara är ett enda klick bort från oss på internet. Företag idag blomstrar beroende på sin onlinekundbas, vilket indikerar att vi lever i en värld som domineras av e-handel. Att handla personligen och att handla online har många skillnader. Online shopping erbjuder många fördelar såsom tidsbesparing och enkel tillgång till produkter världen över.

Digital eCommerce webbdesignbyråer hjälper dig att skapa affärsstrategier och planer. Du har ett val av många eCommerce web design-företag som kan bygga din drömwebbplats för online shopping. De är kapabla att designa och utveckla onlinebutiker där du kan sälja dina produkter såväl som andras.

De flesta eCommerce-webbplatser delar en gemensam struktur och tema, till exempel:

  • Startsida
  • Sökresultatsida
  • Produktdetaljsida
  • Beställningsformulärsida
  • Orderbekräftelsesida
  • Inloggningsformulärsida och Kontosidor

Självklart finns det många andra sidor också, men dessa är vanliga på alla eCommerce-webbplatser.

Detta är ett enkelt citat som alltid bör kommas ihåg inom eCommerce-sektorn: “Ju bättre sidan, desto bättre affärer.”

Det är mycket viktigt att webbplatsen/applikationen genomgår noggranna tester för att hålla webbplatsen i bra skick. Några typiska tester inkluderar:

  • Funktionell Testning
  • Användbarhetstestning
  • Säkerhetstestning
  • Prestandatestning
  • Databasstestning
  • Mobilapplikationstestning
  • A/B-testning

Men detaljhandelswebbplatser är mycket dynamiska; sidan är inte densamma under en längre tid. Den kommer att fortsätta uppdateras med data som nya produkter, erbjudanden, nya bästsäljare och mest populära produkter, etc.

Nu ska vi diskutera några viktiga saker att testa på en eCommerce-webbplats eller applikation.

Funktionalitetstestning av eCommerce-applikationer

En eCommerce-webb/applikation måste ha viktiga element som:

Huvudsidor: Detta inkluderar sidor för Hem, Produkt, Om oss, Webbplatskarta, Integritetspolicy, etc.

Kategorisida: Detta är en sida för produkttyper, det vill säga den består av produktstorlek, färg och typ. Här bör vi ha en sorteringsfunktion för att lista alla artiklar enligt kundens behov. Det kan vara i termer av pris stigande/fallande, enligt varumärke, storlek, etc., som han/hon väljer.

Produktbeskrivningssida: Den består av produkttitel, beskrivning, bilder, relaterade produkter, funktioner för att lägga till i kundvagnen, etc.

Varukorg: Detta inkluderar produktlistvy, ta bort produkter från listan, olika betalningsalternativ, etc.

Innan vi går vidare med funktionalitetstestning bör vi vara bekanta med den föreslagna eCommerce-webbplatsen eller applikationen. De funktioner som listas ovan finns vanligtvis på eCommerce-webbplatser. Se till att alla dessa funktioner är tillgängliga under testningen.

Sök: Sökalgoritmer är mycket viktiga på en eCommerce-webbplats. En kund börjar vanligtvis med att söka efter produktnamnet eller typen på webbplatsen. Så de förväntar sig att se relevanta resultat och produkter på sin skärm.

Detta är några vanliga tester som ska genomföras vid sökning:

  • Sök baserat på produktnamn, varumärkesnamn eller kategori. Till exempel: Laptop, Sony Vaio E Series, ADIDAS Casual Shoes, Elektronik, etc.
  • Sökresultaten bör vara relevanta.
  • Resultat som visas per sida.
  • Olika filtrerings- och sorteringsalternativ.
  • Navigering och rullningsfunktion för flera sidresultat.
  • Det bör finnas förslag för kunden medan de söker.

Testa eCommerce-applikationens arbetsflöde

Detta involverar den fullständiga testningen av webbplatsen eller applikationen angående dess arbetsflöde. Detta arbetsflöde består av:

  • Inloggning och registreringsalternativ
  • Sökfunktion
  • Produktgranskning
  • Filter- och sorteringsfunktioner
  • Lägg till/ta bort funktionalitet i kundvagnen
  • Kassa Process
  • Ordernummer och fakturaförberedelse
  • Betalningsgateway och betalningsbehandling
  • Produktspårning och leverans

Betalningsgateway-funktionalitet

Betalningsgateway-funktionalitet är en annan viktig funktion som vi bör fokusera på eftersom varje kund är värdefull och deras online transaktionsdetaljer bör vara mycket säkrade. Här är några kassa- och betalningsprocesser som du måste kontrollera:

  • Se till att produktpriset är detsamma överallt där det visas, inklusive fraktkostnader, skatter och rabatter. Se till att kunden får exakt faktura för vad de har köpt. Detta kan testas genom att ändra leveransadressen, använda en rabattkod, ändra antalet produkter, osv.
  • Kontrollera att betalning är möjlig genom olika metoder såsom nätbank, kredit-/betalkort (Master/Visa/RuPay) osv. Du kan testa dessa med dummy-konton och kort. Kontrollera också om beställningen kan avbrytas och om betalnings-ID skickas tillbaka till kunden.
  • Se till att fakturor som skapas skickas till den angivna e-postadressen efter betalningsprocessen.
  • Kontrollera slutligen återbetalningsprocessen, e-postmeddelanden och återbetalningskvitton för att säkerställa att de fungerar som de ska.

Genomföra säkerhets- och sårbarhetsbedömning

Varje eCommerce-webbplats hanterar många transaktioner och innehåller många personuppgifter (inklusive bankuppgifter). Därför är risken för sårbarhet i kontot mycket hög. Därför bör applikationen genomgå rigorös säkerhetstestning. Du kan använda testmetoder som SQL-injektioner, etiska hack på inloggning, registrering, betalningsportaler, etc.

Webbläsarkompatibilitet

Kunder på en eCommerce-webbplats eller applikation kan använda olika plattformar och webbläsare. Människor kan använda webbläsare som Google Chrome, Mozilla Firefox, Internet Explorer, Safari, Opera, etc. Så du bör se till att dina kunder kan använda applikationen i varje webbläsare utan några svårigheter.

Mobilresponsivitet

I takt med att smartphone-penetrationen fortsätter att öka, överträffar mobiltelefoner bärbara datorer och stationära plattformar när det gäller internetanvändning. Företag betonar först den mobila vy av applikationen. Du behöver testa den responsiva designen av webbplatsen för olika mobila skärmupplösningar.

Prestanda och SEO-kompatibilitetskontroll

Webbutvecklingsföretag kontrollerar alltid prestanda och SEO-kompatibilitet för alla webbplatser, särskilt eCommerce-webbplatser. Din eCommerce-webbplats bör erbjuda en fantastisk användarupplevelse när det gäller webbplatsens laddningshastighet, effektivitet, genomströmning, dataöverföringshastighet, databasprestanda, webbplatstrafik, osv.

För att öka prestandan behöver du implementera sökmotoroptimering (SEO) tekniker för webbplatsen. Du behöver testa SEO-strategier som bild alt- och titeloptimering, innehållsduplicering, URL-optimering, etc.

Slutsats

Det finns många andra vanliga funktioner som du behöver testa på en eCommerce-webbplats eller applikation. Det inkluderar webbplatsformat, tillgänglighet, läsbarhet, cookies, knappar för sociala medier, lägga till och ta bort innehåll, analys, etc. Som ett ansvarsfullt webbutvecklingsföretag bör vi genomföra alla typer av tester.

“Testning är en oändlig process av att jämföra det osynliga med det tvetydiga för att undvika att det otänkbara händer den anonyma.” – James Bach

Testning tar aldrig slut, och det finns inga produkter utan en enda bugg. Genom att genomföra noggrann testning på din eCommerce-webbplats kan du minska antalet fel innan lansering, men du kan inte åtgärda 100%.